En juillet, j'ai acheté un ensemble de lancement PS4 auprès d'Amazon. Je ne sais pas pour vous, mais le prix demandé par la PlayStation 4 était une énorme affaire pour moi, et j'ai lésiné et économisé pour pouvoir effectuer le paiement. Ce devait être une combinaison cadeau d'anniversaire / anniversaire pour mon petit ami, ainsi que quelque chose que je ferais pour travailler ici, chez GameSkinny.
Aujourd’hui, ce serait une journée d’apprentissage de l’interface PS4 et de la lecture Killzone: Shadow Fall, Contraste, et Resogun.
Également comme point de référence, je vis dans une ville avec un très grand centre de distribution Amazon. Dans un bon jour, si je ressentais vraiment le besoin, je pourrais probablement me rendre à un endroit où Amazon garde des piles de friandises en attente d’être livrées à des clients payants.
J'ai dû appeler deux fois aujourd'hui pour savoir que je ne recevais pas mon paquet de lancement chez Amazon. Au moins pas aujourd'hui. Ce n'est pas simplement un problème, car le premier employé du centre d'appels m'a dit, m'a assuré au point d'offrir un remboursement si ce n'était pas vrai, que mon colis serait livré aujourd'hui. Ce n’est pas non plus un problème qu’une erreur système récurrente sur plusieurs mois de la part d’Amazon me permette de ne pas pouvoir suivre les paquets moi-même et d’appeler. Non, c’est le fait que le deuxième appel m’a informé que mon lancement n’était pas lancé. Le forfait du premier jour était de ma faute. Je vais probablement l'obtenir demain.
C'est un gros problème pour plusieurs raisons. Premièrement, j’ai pris congé de mon emploi principal aujourd’hui pour pouvoir écrire au sujet des publications du jour 1. Deuxièmement, ils n’ont même pas expédié le colis avant ce matin, bien qu’ils aient dit qu’ils ne factureraient pas mon compte avant leur expédition, et ils m’ont facturé hier. Je sais qu'ils n'ont pas été expédiés jusqu'à aujourd'hui, car le premier employé du centre d'appels me l'a dit. Ils m'ont également envoyé la confirmation d'expédition par courrier électronique. Si j'avais su qu'un paquet de lancement signifiait qu'ils l'enverraient le jour du lancement, J'aurais acheté ma PS4 auprès de TOUT autre détaillant de ma ville.
C'est également un gros problème, car Amazon m'a informé que je devrais être chez moi pour recevoir le colis demain. Je n'allais pas être chez moi demain quand un colis arriverait. J'ai d'autres obligations, que je vais maintenant devoir reprogrammer car j'ai commandé un bundle Launch Day à Amazon.
Amazon a répété au téléphone que c'était "de ma faute", car j'avais sélectionné l '"expédition standard" pour un objet voyageant à moins de 10 miles. Je suppose que c'est le problème d'Amazon pour l'envoi d'un objet le jour où il était censé être livré.
Quoi qu'il en soit, je ne commanderai plus jamais une pré-commande Launch Day auprès d'Amazon, et je vous conseillerais honnêtement de faire de même. Les gens disent que les magasins à grande surface sont morts, mais au moins je sais que lorsque je commande quelque chose, ce sera là quand ils le diront.