Contenu
- Introduction aux rivages arctiques
- Entrez Deloitte, collègue défenseur des Millennials
- Un jeu programmé pour s'asseoir à côté d'une interview, d'un CV et d'une lettre de motivation
- Innovations pour et contre
- Aucune méthode de recrutement ne peut assurer l'employé idéal
Lors des entretiens d'embauche, même les candidats les plus qualifiés risquent de s'égarer face à de puissants adversaires: les redoutables recruteurs. Un homme, une femme ou un groupe d'interviewers s'asseyent et gobent votre mérite avec un pouvoir décisif sur votre carrière.
Dans une situation où les préjugés incontrôlables sont à la fois humains et courants, une anticipation douloureuse monte à une peur angoissante. Les probabilités peuvent sembler être superposées à ceux qui ne craignent pas le charisme et le potentiel écrasant. Si seuls des tests sur ordinateur pouvaient mesurer les candidats à la place, éliminant tout le désagrément pour une chance de réussir ne dépendant pas entièrement de compétences sociales précises et exercées.
Oh, attendez. Cela existe maintenant.
Il s'avère que le recrutement basé sur les jeux vidéo a déjà commencé. Arctic Shores cherche un poste de force motrice derrière un nouveau mouvement dans lequel les approches de recrutement de personnel basées sur la technologie donnent le coup franc à Millennial. Deloitte, un cabinet comptable, a récemment mordu à l'hameçon et a commencé à utiliser le jeu mobile Firefly Freedom recruter de nouveaux candidats.
Introduction aux rivages arctiques
Les entrepreneurs en technologie de l'Université d'Oxford, Robert Newry et Safe Hammad, ont fondé Arctic Shores afin d'apporter de nouvelles technologies au «marché interentreprises».
Une visite rapide sur la page d'accueil d'Arctic Shores révèle tous les objectifs finaux de leurs projets ambitieux. Le développeur décrit son entreprise de manière concise:
"Arctic Shores s'est engagé à concevoir des évaluations psychométriques innovantes basées sur des jeux, avec une rigueur scientifique qui permette l'objectivité, la précision et l'équité dans la sélection des candidats."
Arctic Shores a publié trois jeux sous cette prémisse.
- Firefly Freedom
- Cosmic Cadet
- YellowHook Reef
La société décrit le processus dans son ensemble, dissipant rapidement toute suspicion de magie vaudou étrange et nouvelle. Fondamentalement, les jeux supposés scientifiquement fonder un profil détaillé des forces des candidats. L’ingrédient essentiel de cette formule réside dans la science psychométrique, qui s’appuie sur la psychologie appliquée et cognitive, les neurosciences cognitives et l’économie comportementale pour mesurer des traits et des capacités spécifiques.
N'importe lequel des trois jeux suscite des réponses intuitives aux défis du jeu. Ces réponses génèrent plus de 3 000 points de données en formant des variables psychologiques. Celles-ci constituent l'empreinte numérique d'un candidat individuel. À la toute fin, les résultats des candidats se comparent soit à un groupe de référence important (probablement l'équivalent d'Arctic Shores, équivalent à un groupe de contrôle expérimental), soit à un point de référence spécifique à l'employeur.
Leur site Web présente cinq avantages à la méthode:
- Données comportementales riches: Les plus de 3 000 points de données utilisés par les questionnaires sur les personnalités des jeux vont beaucoup plus loin en soulignant les différences subtiles entre les candidats.
- Objectif La mesure: Les réponses intuitives éliminent le risque de promesses non tenues en examinant les réponses physiques et mentales au lieu de simplement faire confiance aux demandes des demandeurs.
- Expérience positive du candidat: Arctic Shores s'en tient à son approche de stress minimal qui met l'accent sur l'engagement et la rétroaction informative.
- Appel plus large: Les candidats de tous les horizons ont la possibilité de démontrer leur adaptabilité et leur polyvalence dans un environnement en évolution rapide.
- Marque employeur innovante: L'utilisation de cette approche promeut l'entreprise de recrutement en tant que leader numérique innovant.
Entrez Deloitte, collègue défenseur des Millennials
Deloitte a adopté la nouvelle stratégie d'Arctic Shores, souscrivant aux principaux avantages énumérés ci-dessus. Emma Codd, une associée directrice de Deloitte, a été particulièrement séduite par le large attrait de l'application mobile:
"Nous avons besoin de personnes venant d'horizons divers et rejoignant Deloitte. Nous avons des preuves convaincantes que les méthodes de recrutement alternatives soutiennent cet objectif, en aidant à identifier les talents exceptionnels en offrant aux générations du millénaire de se démarquer."
Un jeu programmé pour s'asseoir à côté d'une interview, d'un CV et d'une lettre de motivation
Firefly Freedom suit le chemin de base du problème à la solution bien adapté aux petits jeux mobiles. Les candidats se retrouvent plongés dans le drame de Lightopia, un village enchanté plongé dans les ténèbres. Avec l’hiver prochain, les joueurs doivent ramasser des lucioles, de peur que leur famille numérique ne soit laissée sans lumière.
Les tests en jeu évaluent les candidats: cohérence, gestion des risques et aversion, diligence, perfectionnisme et conscience de la situation. Après avoir postulé auprès d'une entreprise participante (Deloitte, par exemple), les candidats reçoivent un code unique pour déverrouiller le gameplay de l'application gratuite. Le code ne dure que pendant une durée limitée.
Deloitte prévoit utiliser Firefly Freedom recruter au total deux cents nouveaux apprentis. Si l'expérience fonctionne en leur faveur, le jeu peut être intégré à un vaste programme de recrutement qui attire 1 500 nouveaux employés chaque année. Cet engagement envers la méthode pourrait facilement s'étendre à d'autres entreprises au fil du temps, ouvrant de nouvelles perspectives aux demandeurs d'emploi et aux employeurs.
Innovations pour et contre
Bien que l'on ne devrait pas se moquer de l'occasion Firefly Freedom et des jeux similaires, la solution n’est pas infaillible, du moins pas encore.
Pour commencer, si vous essayez de visiter le magasin Google Play, vous trouverez un avertissement logiciel audacieux d'Arctic Shores. Il s'avère que seuls les appareils cellulaires relativement nouveaux (âgés de moins de trois ans) prennent en charge leurs jeux. Pour quelqu'un qui reste dans la course à la technologie la plus récente et la plus chère, cela pourrait nuire à son expérience de "faible stress".
Ainsi, une nouvelle vague de mesures de recrutement pourrait laisser de côté les personnes financièrement défavorisées. Cependant, pour ceux qui sont prêts à répondre aux exigences technologiques, les portes précédemment fermées commencent à s'ouvrir. Les Millennials ont du mal à trouver leur place sur les marchés du travail, exigeant une expérience antérieure irréaliste et des compétences acquises. L'excellence dans une plateforme de jeu vidéo conçue pour démontrer le potentiel de compétences pourrait combler certaines lacunes laissées par l'inexpérience.
Bien que nous parlions de forces, il est évident que tout le monde n’excelle pas au cours du processus d’entretien, ce qui peut n’avoir aucune incidence sur son rendement au travail. Certains emplois exigent de solides compétences en communication. Il est donc peu réaliste de mettre un terme au processus d’entrevue. Et rien ne vaut la culture convenable qu'interagir réellement avec une culture de bureau. En tant qu’aide à l’application, toutefois, les tests psychométriques offrent aux personnes gênantes ou tragiquement nerveuses une chance réelle de surmonter les dangers d’un interrogatoire de carrière en face à face.
Les entrevues ne permettent pas non plus de donner le regard sévère sur les jeux proposés par un candidat à Arctic Shores. Trente minutes de jeu donnent lieu à une carte détaillée du candidat tandis que des entretiens de la même durée ne peuvent pas toucher au même niveau de profondeur.
Aucune méthode de recrutement ne peut assurer l'employé idéal
L'étude du Guardian mentionne un autre défaut du système, car aucune méthode ne crie à la perfection.
L’ancien président de la Banque coopérative, Paul Flowers, a obtenu des résultats positifs aux tests psychométriques, même si cela n’avait pas averti les employeurs de son goût acquis pour la méthamphétamine ni les avait préparés au scandale lorsque ses activités extrascolaires avaient été filmées. Whoopsie Daisy.
Le professeur John Rust, directeur du centre de psychométrie de l’Université de Cambridge, souligne d’autres avantages alors qu’il reste fidèle au potentiel inestimable des jeux. Il réitère les revendications d'Arctic Shores concernant un environnement contrôlé; Un parti pris subconscient n'aura pas la chance d'élever sa tête laide et de désavantager les candidats méritants dans un jeu vidéo.
Rust souligne également le faible coût et la commodité de cette méthode, permettant aux appareils mobiles de réduire l'écart de distance tout en faisant gagner un temps précieux aux recruteurs pour les entretiens, même lorsque les opportunités d'emploi atteignent bien plus de personnes.
La nature des résultats changeants présente une dernière énigme. Rust admet que jouer à un jeu plusieurs fois ouvre le potentiel de résultats variables, commentant "vous en gagnez et vous en perdez." Les jeux vidéo psychométriques ne font pas exception.
Qu'ils soient bons ou mauvais, les jeux vidéo ne recherchent plus uniquement l'innovation en eux-mêmes. Ils ont quitté l'industrie du divertissement pour jouer des rôles cruciaux et inattendus dans notre société en général.
Cela dit, voici quelques éléments de réflexion supplémentaires pour cette discussion:
"Les progrès imposent non seulement de nouvelles possibilités pour l'avenir, mais également de nouvelles restrictions." - Norbert Wiener
Que pensez-vous de cette évolution du recrutement? Selon vous, quels autres domaines d'emploi pourraient bénéficier d'une approche centrée sur le jeu vidéo? Êtes-vous enthousiasmé par les possibilités, ou méfiez-vous d'eux? Discutez ailleurs. Cela concerne notre avenir, après tout.