Le 13 novembre 2014, Blizzard a lancé le World of Warcraft: Seigneurs de guerre de Draenor expansion. Tandis que la plupart des journées d’expansion ont du mal à faire face aux serveurs surchargés de fans enthousiastes, Blizzard a été confronté à un problème plus spécifique: une attaque DDoS.
Les attaques DDoS (attaques par déni de service distribuées) se produisent lorsque plusieurs personnes ou robots tentent de perturber le service d'un hôte connecté à Internet. En termes simples, les utilisateurs surtaxent les serveurs afin qu'un système soit retardé ou arrêté en raison d'un trafic inattendu. Les attaques DDoS se produisent pour plusieurs raisons: une forme de protestation contre un hôte particulier, un site ou des concurrents qui tentent de vaincre leur frustration, ou même simplement des personnes étant difficiles pour des raisons difficiles. Les attaques DDoS violent les conditions de service de pratiquement tous les fournisseurs d’Internet, les politiques du Internet Architecture Board et même les lois de certains pays.
Blizzard a assez bien réagi à l'attaque. Bashiok, un gestionnaire de communauté dans le World of Warcraft forums, a continué à informer les joueurs sur la situation. Bashiok a confirmé l'attaque DDoS et a ensuite expliqué ce que Blizzard essayait de faire pour surmonter ce problème. Premièrement, Blizzard a limité le nombre de personnes pouvant être présentes dans chaque royaume. Bien que cela ait frustré certains joueurs, cela a permis à la majorité des joueurs de continuer à jouer avec moins d'interruptions. Deuxièmement, ils ont travaillé sur les problèmes de stabilité et de latence. Malheureusement, de nombreuses personnes en Amérique du Nord ont été initialisées lors de changements de service et n'ont pas pu se reconnecter à cause du nombre considérable de personnes essayant de le faire en même temps. Cela a amené le Blizzard à se concentrer sur les joueurs nord-américains, ainsi que sur les efforts soutenus visant à stabiliser le jeu. Finalement, Blizzard a dû effectuer une maintenance en profondeur jeudi soir et vendredi matin.
Faire face à une attaque de cette ampleur était difficile, mais Blizzard a tenté de le faire avec des facteurs de stress limités lors du jeu. Cependant, les joueurs ont dû faire face à de longs temps de chargement, des déconnexions possibles et un espace limité dans chaque royaume. Et beaucoup n'étaient pas très compréhensifs à ce sujet. Dans l’ensemble, le lancement n’a pas été très réussi, mais les fans de Blizzard se remettent bien, appelant les autres à la tâche pour leurs attitudes.
Les gens sont autorisés à être frustrés par Warlords of Draenor. Passer au niveau supérieur et être impoli est différent. Garde cela à l'esprit.
- Jewel (@_Laughter) 15 novembre 2014À partir de ce moment, la sphère Twitter est en vie avec beaucoup de gens jouant Warlords de Draenor avec abandon. Même si le lancement a été difficile, le gameplay lui-même semble être agréable. Si Blizzard continue de travailler d'arrache-pied sur la maintenance, il se peut que cette débâcle de lancement soit vite oubliée, à l'exception de quelques mèmes bien travaillés.
On ne se connecte pas simplement à Draenor. Vieille blague, mais le combat est VRAI. #WarlordsofDraenor #WODLaunch @Warcraft pic.twitter.com/i04578qfRS
- Rage elfe de sang (@QuelFabulous) 15 novembre 2014