En 2014, l’équipe Sonic s’est préparée à lancer un jeu mobile appelé Sonic Runners. Sonic Runners était un jeu en 2D, où les joueurs devaient appuyer sur leur écran pour sauter. Le jeu est sorti le 25 février 2015 sur les téléphones iOS et Android au Japon et au Canada. Un lancement mondial complet a eu lieu le 25 juillet 2015. Cependant, le jeu n’a pas répondu aux attentes de SEGA et il a été annoncé qu’il fermerait le jeu le 27 juillet.
SEGA a annoncé le calendrier de fermeture. Le 27 mai, les ventes de l'anneau Red Star à 9 h ont pris fin. Aucune de ces bagues Red Star achetées avant le 27 mai à 9 heures ne sera plus utilisable ni échangeable après la fermeture du service. Utilisez toutes les bagues achetées avant le 27 juillet à 9 heures. L’équipe a également remercié tout le monde d’avoir joué Sonic Runners.
Le jeu était dans plus d’un an après son lancement. C’est un signe évident que SEGA espérait que le jeu serait mieux reçu. Il faudra beaucoup de temps avant qu'ils ne tentent un autre jeu mobile.