Konami et ses fans font des montagnes russes depuis plusieurs mois. Des changements majeurs ont été apportés à la société et ont surpris tout le monde. Le premier était le départ de Metal Gear Solid créateur de la série Hideo Kojima qui a suscité une controverse massive sur le point de savoir s'il a été congédié ou démissionné. Ensuite, le nouveau président de la société a annoncé qu'il commencerait par se concentrer sur "le mobile d'abord", faisant craindre que les jours passés sur la console de Konami ne soient terminés. Cette idée a été renforcée par l'annulation de Collines silencieuses.
Maintenant, enfin, Konami a contacté les fans par le biais de Polygon dans une lettre qui présente ses excuses pour toute anxiété qu’elle a provoquée et promet une assistance future pour la console. Dans la lettre, ils expliquent les raisons des changements soudains qui ont secoué la société, affirmant avoir subi un important processus de restructuration afin de rester en tête du marché en pleine mutation.
Ils ont vite fait remarquer que Kojima et son équipe sont toujours au travail Metal Gear Solid 5 dans le nouveau système de division de produits. Cela suggère qu'il n'a pas quitté la société après tout mais qu'il a été muté à un nouveau poste. On leur a également demandé de ne pas abandonner les consoles pour se concentrer uniquement sur les appareils mobiles. Clarifier les déclarations de son nouveau président, Hideki Hayakawa, à propos du "premier mobile", affirmant qu'il voulait dire que Konami profiterait des appareils mobiles pour améliorer l'expérience des joueurs.
Ils ont terminé la lettre à Polygon en disant que malgré l'annulation Collines silencieuses ils sont toujours engagés à développer de nouveaux titres dans la franchise. "Nous aimerions également saisir cette occasion pour dire que les séries Metal Gear et Silent Hill, toutes deux appréciées par d'innombrables fans dans le monde entier, sont également extrêmement importantes pour Konami."
Seul le temps dira à quel point ils sont attachés à ces séries et au marché des consoles.