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Avoir de nouveaux membres dans votre guilde est toujours excitant, même si votre guilde est informelle. Ce qui est moins excitant, c’est que ce nouveau membre quitte la société après deux semaines, car ils ne se sentent pas comme si la guilde leur convenait bien.
C'est bouleversant, bien sûr, mais c'est aussi compréhensible. Après tout, ils n'ont jamais rien fait avec le reste de la guilde, jamais pris la parole pendant les conversations, jamais participé, jamais commencé d'événements. Et ce n’est que lorsque vous y réfléchissez un peu, que vous réalisez que tout cela est peut-être lié au fait que votre guilde ne donne pas aux nouveaux membres les outils nécessaires pour s’impliquer, créer des événements, se faire entendre et devenir une véritable guilde. partie de la guilde.
La semaine dernière, j'ai beaucoup parlé de la manière de vous assurer que vous obteniez les bons candidats pour votre guilde. Cette semaine, il semble juste de regarder de l'autre côté. Une fois que vous avez les bonnes personnes qui postulent et qui adhèrent, comment les incitez-vous à passer un bon moment, à investir et à rester dans les parages?
Viens
La première chose à faire est de faire de votre mieux pour inclure le nouveau membre. Pas simplement en offrant une place au membre s'il parle, mais en demandant spécifiquement ce membre. "Hey, Tyler, nous allons faire un donjon; aimerais-tu venir?"
Le fait est que vous voulez impliquer le nouveau membre, mais vous le faites d'une manière accueillante mais non restrictive. Aller dans une course ne fonctionne pas bien dans ce scénario, ni demander généralement si quelqu'un veut venir. Tyler n'est peut-être pas encore assez sûr de sa capacité à gérer une course dans un donjon avec le groupe, ni à se sentir comme si le groupe le désirait vraiment lors d'une course dans un donjon. Rendre la question explicite pour lui et puis demander d'autres volontaires montre clairement qu'il a pensé et qu'il est le bienvenu.
Cependant, il est également ouvert. Tyler peut dire non, soit parce qu'il ne le peut pas, soit parce qu'il ne veut sérieusement pas avoir raison à ce moment-là. Il est inclusif et non exclusif. Il vise sans ambiguïté à faire en sorte que Tyler fasse quelque chose avec le reste de la guilde sans exercer de pression indue sur Tyler.
Beaucoup trop de guildes adoptent une mentalité de "couler ou nager", où quelqu'un comme Tyler peut parler s'il veut être entendu. Le problème est que j'ai trouvé quelqu'un comme Tyler qui voudra ne pas parler haut il est conscient qu'il marche sur un terrain appartenant à d'autres personnes et ne veut pas faire de vagues ou être perturbateur. En mettant le fardeau de faire connaître Tyler à Tyler, vous envoyez subtilement le message que vous ne vous souciez pas de savoir s'il est ici ou non. Ce n'est guère propice à la formation de liens.
La même chose vaut pour les conversations. Si vous remarquez que Tyler ne parle pas aux autres membres, demandez-lui à ce sujet. Quand il le fait, encouragez-le. Ne faites pas pression sur lui, mais persuadez-le doucement de sortir de sa coquille et de s'impliquer avec le reste du groupe. Pour certaines personnes, il suffit de savoir que leur présence ou leur absence est remarquée, plutôt que simplement jetée à l'arrière-plan. Laissez Tyler se sentir comme partie du groupe, même s’il s’agit d’une nouvelle partie, plutôt que de quelqu'un qui remplit un numéro sur la liste.
Aider à la configuration
Pour la plupart des groupes, il y a une période de probation avec tous les nouveaux membres, il est temps pour le membre de se familiariser avec la guilde, et vice-versa. En supposant que tout se passe bien, le nouveau membre est maintenant un membre à part entière de la guilde. Et c'est le moment idéal pour s'asseoir avec votre membre, demander ce dont il a besoin et commencer à le guider pour que cela se produise.
C'est une bonne chose pour chaque membre d'une guilde de participer à la gestion d'événements, mais dans le cas des nouveaux membres, cela est particulièrement pertinent, car cela fait partie du processus dans lequel un nouveau membre trouve leurs événements. Il s’agit d’un pas en avant sur la route pour faire de votre nouveau membre plus qu’un nouveau visage, mais une partie de la guilde aussi vitale que les autres.
Alors disons que vous êtes assis avec votre nouvelle membre, Cheryl, et elle mentionne qu'elle veut beaucoup diffuser davantage de vieux contenu pour des articles de vanité et autres. C'est parfaitement valable, et vous pouvez l'aider à marquer un événement à faire exactement dans le calendrier de la guilde et à établir une liste. Guidez-la doucement sans la lancer vous-même et encouragez le reste du groupe à y participer tout en lui offrant des réactions.
"Mais si elle ne veut pas courir quelque chose que nous ne courons pas déjà?" Eh bien, cela se produit plus souvent que vous ne le pensez. Après tout, il y a un raison nous recherchons des guildes spécifiques, généralement parce qu’elles organisent déjà le type d’événements auxquels nous souhaitons participer. Cela complique un peu la tâche de forcer le nouveau membre à diriger quelque chose, question de transférer les tâches de direction de l’événement à votre nouveau membre pour un moment. Laissez la nouvelle fille former le donjon hebdomadaire pendant une semaine ou deux, laissez-la devenir l'autorité et laissez-la voir à quel point elle aime le faire.
La clé est de faire sentir les événements maniable plutôt que quelque chose de difficile mais d’important; même si la personne en question ne les dirige pas régulièrement après les premiers événements, l’idée est plantée dans la tête du joueur pouvez en exécuter un.
Ajustement des ressources
Dans des jeux comme Les Héros de la Tempête, les nouveaux membres de votre guilde n’ont pas vraiment besoin d’apporter beaucoup de choses et ne prennent pas beaucoup de choses. Les ressources ne sont pas considérées. Mais dans des jeux comme Star Wars: The Old RepublicC'est un gros problème si votre nouveau membre a besoin de tout un tas de ressources rares que la guilde a ... dans une forme légèrement démesurée avec la contribution du nouveau membre. Ou vice versa.
J'ai vu beaucoup de guildes avoir des règles plus simples pour les nouveaux membres, mais franchement, c'est une mauvaise idée à plusieurs niveaux. D'une part, c'est une corruption assez fondamentale; d'autre part, cela crée une courbe d'adhésion très inhabituelle dans laquelle il vaut mieux être nouveau que s'établir.Tout le monde est un peu irrité par ce genre de chose.
Une meilleure idée est d’évaluer ce dont le nouveau membre a besoin et ce qu’il peut fournir pour rendre les choses équitables. Bien sûr, ces matériaux rares pour l’artisanat pourraient être plus faciles à rassembler pour les membres de longue date et pourraient ne pas être un gros problème pour eux ... mais le nouveau membre peut fournir des objets plus banals mais tout aussi importants. Ou peut-être que le nouveau membre jette de l'argent supplémentaire dans la banque de guilde en échange de beaucoup de matériel supplémentaire. Des ressources peuvent être offertes à un nouveau membre sans simplement les corrompre.
L'astuce consiste à créer un environnement accueillant et novateur sans inciter le nouveau membre à se sentir choyé ou ignoré. Ce qui est une procédure complexe, bien sûr, mais un peu de soin le rend beaucoup plus facile dans l’ensemble. Lorsque vous avez terminé correctement, vous devez être sûr que vos nouveaux membres réussissent dans les limites de l'espace alloué par votre guilde, et ne s'attendent ni ne souhaitent être simplement portés ou ignorés jusqu'à leur départ.