Jeudi soir, à minuit, les propriétaires de Switch se sont rués vers le eShop pour acheter Splatoon 2 aussi vite que possible. Malheureusement, c'était trop pour Nintendo, et la plupart des fans ont été incapables d'accéder à l'eShop pendant un certain temps après la sortie de minuit.
Lorsque les joueurs ont été expulsés de l'eShop, ils ont reçu le code d'erreur 2811-7503, ce qui, selon l'assistance officielle de Nintendo, signifie que vous ne pouvez pas accéder aux fonctionnalités en ligne car vous ne pouvez pas vous connecter au service.
Ce n'est pas exactement quelque chose que les joueurs peuvent corriger, car il s'agit d'un problème côté serveur.
Splatoon 2 est sorti et tout le monde s'est rendu à l'eshop pour acheter le jeu, ce qui a provoqué son crash 😂😆 pic.twitter.com/9GaeShL5CW
- BlitzDash (@ BlitzDash19) 21 juillet 2017De nombreux joueurs ont été confrontés à un problème où leur compte de crédit / débit avait une transaction en attente, mais Splatoon 2 restés non achetés par leur compte lorsqu’ils ont reçu un coup de pied avant de confirmer l’achat. En effet, Nintendo vous facture de manière préemptive une transaction en attente après avoir confirmé les informations de votre carte, avant de confirmer votre achat. Toutefois, il ne vous facturera en réalité que si l'achat est terminé - et selon le site d'assistance de Nintendo, la transaction en attente devrait disparaître d'ici 1 à 3 jours.
Il est compréhensible que cela prenne beaucoup de temps à purger toutes les transactions en attente, compte tenu du nombre de personnes qui ont essayé et échoué d'acheter. Splatoon 2 hier soir. Si, après trois jours, la transaction en attente est toujours là, je vous recommande d'appeler la ligne d'assistance de Nintendo (1 (800) 255-3700).
En ce qui concerne l’erreur 2811-7503, il ne semble plus y avoir de problème pour accéder à l’eShop ou aux fonctionnalités du réseau. Nous pouvons donc supposer que tout est réglé du côté de Nintendo. Donc, si vous cherchez à acheter Splatoon 2, vous êtes tous clair.