Après Darkspore était enlevé de Steam, en raison de problèmes de connexion persistants qui le rendaient injouable pour une grande partie de son auditoire, Internet s'est échappé avec un message du modérateur du forum sur le forum officiel du jeu, le proclamant "abandonné". Bien que EA ait changé le poste rapidement avec l'assurance d'un soutien futur, cela a évidemment laissé les gens incertains.
EA a agi rapidement pour tenter de minimiser les dommages causés, et Darkspore est déjà de retour sur Steam. La société a également publié des déclarations concernant plus spécifiquement le poste de modérateur d'origine à l'origine de telles préoccupations. En dehors de l'assurance Darkspore Electronic Arts s’est également adressé au forum, soulignant que le modérateur responsable du poste n’était pas un employé de Maxis.
Nous espérons que la leçon à tirer des entreprises de jeux vidéo consiste à reconnaître la rapidité avec laquelle les jeux nécessitant un support direct des développeurs peuvent faire perdre confiance aux joueurs lorsqu'ils ne voient pas les signes de ce support.
Je ne compterais pas sur la leçon à tirer, cependant. Les entreprises concernées sont Maxis et EA. Si De SimCity lancement désastreux n'a pas fait passer le message, qui sait si quelque chose va jamais.