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Aux personnes qui ont pré-commandé Bioshock Infinite via Best Buy:
Félicitations, chanceux, chanceux.
Tard lundi soir, Best Buy a envoyé une série de courriels aux personnes qui avaient précommandé le prochain versement de Bioshock. «Nous sommes désolés, l’article ci-dessous reste indisponible et la commande a été annulée», lit-on dans l’e-mail. Malgré l’indication précise de la date de publication du 26 mars, celle-ci a été classée en commande en attente au lieu de précommande, et erreur système a chuté environ 3 000 réservations légitimes.
Et puis, au lieu de jeter leurs mains en l'air et d'aller "euh, oups, peu importe"Best Buy a décidé d'intensifier ses activités. Certaines personnes affectées par ce bogue ont reçu un courrier électronique aujourd'hui confirmant l'entrée anticipée de Best Buy dans le concours" Meilleur PR de l'année ".
“Récemment, votre commande pour X360-BIOSHOCK INFINITE PREMIUM EDITION (6970182) a été annulée par erreur. Je m'excuse et comprends la confusion et les inconvénients que cela a causés.
Nous aimerions vous faire plaisir en vous envoyant ce produit, par expédition accélérée, gratuitement. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre produit vers la date de la rue ou lorsque l'inventaire sera disponible. "
Si vous avez reçu lundi un e-mail de Best Buy vous informant que votre pré-commande a échoué, vous devez contacter un représentant de Best Buy pour confirmer. (Vous pouvez contacter le service clientèle de Best Buy au 1-888-237-8289.)
Si vous envisagez de pré-commander Bioshock Infinite via Best Buy, vous voudrez peut-être attendre un peu. D'après ce que j'ai compris, personne là-bas ne sait vraiment pourquoi cela s'est passé, ni comment y remédier.
On ne sait toujours pas si cette offre s’applique ou non à toutes les personnes qui ont perdu leur précommande, mais a eu une incidence sur les commandes de la XBox, de la PS3 et du PC. Il a également été confirmé que tout La version sera honorée dans le cadre de cet accord, y compris l'édition haut de gamme Songbird, en remettant à quelques joueurs chanceux quatre-vingt dollars dans leurs poches pour, par exemple, de la nourriture ou tout ce que les gens achèteront s'ils ne prennent pas leur chèque de paie directement au magasin de jeux.