Ce n’est un secret pour personne que les opinions négatives sur les jeux et les films populaires rencontrent de l’hostilité de nos jours. Critiques de la chasseurs de fantômes redémarrer, Équipe de suicide, Virginie, et Uncharted 4: la fin d'un voleur, par exemple, ont été accusés d’une litanie de transgressions allant de la misogynie et du racisme à la malice délibérée.
Cette tendance a été démontrée tout récemment par le studio de développement Digital Homicide, qui a initié des procédures agressives contre les réviseurs et les commentateurs ayant exprimé des opinions négatives à propos de leurs produits sur Steam. L'action la plus notable a été le dépôt d'une assignation à comparaître qui exige l'identité de 100 utilisateurs qui ont soumis des commentaires négatifs ou haineux. Valve a réagi en retirant tous les produits Digital Homicide de Steam.
Ce n'est pas la première fois que Digital Homicide s'attaque à la liberté des individus d'exprimer leurs opinions. YouTuber et le critique assidu de Digital Homicide, Jim Sterling, sont poursuivis par le développeur depuis plusieurs mois maintenant, des demandes de retrait douteuses et douteuses de YouTube étant régulièrement déposées contre lui.
Digital Homicide soutient que les forums Steam n'étaient pas correctement modérés, ce qui a créé un environnement commercial peu sûr et causé des dommages "très importants ... émotionnels et punitifs" à la société. La société affirme même sur la page GoFundMe de son action en justice qu’elle est incapable de se payer un avocat en raison de ces dommages. La grande ironie de cette situation est que Digital Homicide a déposé sa citation à comparaître incroyablement large tout en anticipant très certainement les coûts juridiques qui en résulteraient - mais c'est une histoire pour une autre fois.
Pour être honnête, de nombreux commentaires laissés par les utilisateurs de Steam pourraient être considérés comme grossiers, injustifiés et même violents. Pourtant, le fait de savoir si ces commentaires inattendus ont causé des dommages-intérêts délictueux méritant une action en justice contre des utilisateurs anonymes est une autre question. En ce qui concerne leur position avec Steam, Valve était heureux de répondre à cette question par un coup rapide et judiciaire de son propre marteau.
Cette série d'événements regrettables place Valve dans une communauté de personnes de plus en plus critiquée et de plus en plus critiquée, convaincue que la liberté de parole est non seulement un droit inhérent à tous, mais également nécessaire pour protéger les consommateurs contre la fausse déclaration des produits et pour encourager l'amélioration constante du industries du jeu et du cinéma en général. En d'autres termes, il semble que Valve comprenne que les avis critiques sont nécessaires à l'amélioration continue et à la qualité dans son ensemble. La populaire YouTuber Cr1TiKaL a mentionné ce même point dans une vidéo récente, certes plus divertissante:
La déclaration la plus révélatrice faite par Digital Games au milieu de ce fiasco se trouve sur leur propre page GoFundMe, dans laquelle ils décrivent "des centaines de posts de négativité" comme "des attaques" et des "fausses déclarations", censés rendre tout leur travail difficile. :
En quelques heures, on peut voir des centaines de messages de négativité annihiler la qualité marchande du jeu, laissant le développeur qui peut avoir passé des mois et des années sur ce jeu avec une coque éviscérée. Nous avons à peine survécu aux attaques initiales de ces attaques et étions sur le point de réussir lorsque les fausses déclarations nous ont effacés.
En tout état de cause, la déclaration ci-dessus illustre ce climat de censure et de fausse déclaration, qui incite à rejeter le blâme sur le non-respect des opinions des consommateurs, plutôt que sur la qualité du produit lui-même. C'est peut-être un cliché, mais le vieil adage "Si vous ne pouvez pas supporter la chaleur, restez en dehors de la cuisine" n'a jamais été aussi pertinent. Plutôt que de prendre le chauffage ou simplement de quitter la cuisine, il semble que Digital Homicide préfère jeter de l’essence par-dessus un gril enflammé et reprocher aux lave-vaisselle de s’être brûlés.
Des sociétés comme Valve ont désespérément besoin d’être des sociétés qui défendent et protègent les critiques au lieu de noyer la dissidence avec d’énormes sommes d’argent, la chasse aux sorcières et l’intimidation légale. En effet, les consommateurs ont non seulement le droit, mais également l'obligation pour les autres consommateurs de donner leur avis sur les produits pour lesquels ils dépensent temps et argent, quelle que soit leur position. Si nous gardons pour nous des critiques négatives, nous condamnons l'avenir des films et des jeux vidéo aux fantaisies de l'opinion publique, qui peuvent être achetées, vendues et manipulées par les développeurs et les éditeurs avec une facilité déconcertante.
J'ai eu des doutes quant à la possibilité d'exprimer mon opinion sur l'affaire Digital Homicide, compte tenu de l'état actuel des choses et de leur volonté apparente de poursuivre en justice toute personne qu'ils jugeraient menaçante - mais, suivant mon propre conseil, j'ai décidé que la crainte de représailles n'était jamais justifiable. raison de rester silencieux. J'encourage les lecteurs à en prendre conscience eux-mêmes, car c'est le seul moyen d'assurer collectivement un avenir brillant aux industries auxquelles nous avons consacré tant de temps et d'attention. Grâce à Valve, nous sommes bien partis.