Lorsqu'il s'agit de vendre quoi que ce soit dans un magasin en ligne, il est presque obligatoire de disposer d'un système de contrôle. Peu importe si la société vend des articles physiques ou numériques, les consommateurs voudront exprimer leur opinion sur les produits qu'ils achètent.
Il n’est donc pas surprenant que Epic Games va enfin ajouter un système de révision à sa boutique en ligne. Après tout, les offres concurrentes majeures d'EGS offrent cette fonctionnalité, et dire qu'elle est fortement utilisée par les joueurs sur la plate-forme serait un euphémisme.
Cela dit, le système d’examen sur les biens et services environnementaux aura quelque chose de différent. Epic fait en sorte que le système de révision adhère aux développeurs. Selon le fondateur d'Epic, Tim Sweeny, cette décision est motivée par la question des "attentats à la bombe" et des tentatives de "jouer le système".
Nous travaillons sur un système de révision pour le magasin Epic Games basé sur celui existant sur le marché Unreal Engine. Il sera activé par les développeurs. Nous pensons que c’est ce qui convient le mieux car les critiques d’attaques à la bombe et autres systèmes de jeu sont un réel problème.
- Tim Sweeney (@TimSweeneyEpic) le 26 décembre 2018
La révision des bombardements est un problème courant sur tout site permettant la participation du grand public. Cela se produit lorsque les consommateurs travaillent ensemble pour laisser des critiques négatives dans l'intention de nuire aux ventes d'un article en particulier.
Dans de nombreux cas, tels que l'actuel bombardement en révision du Métro série sur Steam, ces critiques n’ont rien à voir avec les problèmes des consommateurs avec le produit lui-même. Souvent, les examinateurs n’ont même pas acheté l’article en premier lieu, ou sont en colère pour d'autres raisons.
Sans surprise, les joueurs remettent déjà en question la décision. Beaucoup notent que si les développeurs ont l'option, ils ne permettront pas les critiques. Ces joueurs affirment qu’un système opt-in "défait complètement le point d'avoir des sections de révision.'
D’un autre côté, certains notent que tout développeur qui décide de ne pas utiliser de commentaires devrait déjà être considéré comme "louche" comme un bon jeu n'a pas besoin de se cacher des critiques, et les développeurs ne devraient pas s'inquiéter des bombardements des critiques en premier lieu.
Bien que l'attentat à la bombe soit certainement un problème, la position actuelle d'Epic semble un peu dure et trop réactive. Certes, une approche plus centriste pourrait être adoptée.
Par exemple, Epic pourrait faire en sorte que seuls ceux qui possèdent le jeu sur Epic Store puissent l'examiner. Bien que cela puisse aliéner certains utilisateurs qui possèdent des jeux particuliers sur d’autres systèmes ou par le biais de vitrines, il s’agirait d’un compromis raisonnable entre Epic, les développeurs et les joueurs qui utilisent le marché.
Néanmoins, cette décision est sans doute un autre exemple parmi d'autres de la manière dont Epic Games prévoit de se distinguer de Steam; c'est peut-être juste une autre incitation pour les développeurs renoncer à la plate-forme de Valve en faveur de l'EGS.
Il reste à voir comment les utilisateurs vont réagir.