Nous savons tous et nous nous sommes plaints du fait que Valve ne rembourse pas d’argent… mais ne le fait tout simplement pas. Je suis moi-même passé par le processus lorsque quelque chose ne se passe pas comme prévu et pour lequel je dois malheureusement contacter l’assistance Steam. C’est une tâche fastidieuse, et si vous avez la moindre idée du fonctionnement du support technique, vous savez que vous serez déçu.
De manière surprenante et sans préavis, Valve a ajouté une nouvelle fonctionnalité à Steam, qui permet aux utilisateurs de demander le remboursement intégral de leur argent pour des jeux non sortis ou pré-commandés.
Il semble qu'il ne soit pas nécessaire de contacter qui que ce soit à chaque fois que vous avez besoin d'obtenir un remboursement pour un jeu en pré-commande / inédit que vous avez payé, il vous suffit d'aller sur votre compte Steam et de rechercher le jeu pour lequel vous souhaitez obtenir un remboursement. et vous verrez donc qu'un "Rembourser cet article"bouton est en dessous du prix du jeu, vous cliquez dessus et vous devriez recevoir un remboursement.
Lorsqu'il s'agit de l'argent du remboursement lui-même, il parvient à votre portefeuille Steam et vous permet de l'utiliser dans le système Steam, qu'il s'agisse de jeux, de contenu téléchargeable ou de logiciels.