Le scandale de Rock Band 4 Harmonix était le résultat de la négativité et du désespoir

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Auteur: Eric Farmer
Date De Création: 8 Mars 2021
Date De Mise À Jour: 15 Peut 2024
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Le scandale de Rock Band 4 Harmonix était le résultat de la négativité et du désespoir - Jeux
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Les utilisateurs de Reddit et Destructoid ont eu connaissance d'une activité suspecte sur Amazon la semaine dernière. Il semble que les employés d’Harmonix aient publié des critiques extrêmement positives sur le dernier Rock Band 4 Jeu. Les rumeurs ont rapidement été confirmées par Harmonix lui-même, mettant fin à la spéculation, mais pas au scandale. Un examen plus approfondi des critiques de jeux montre que, pour préserver Mad Catz et Harmonix, le jeu a besoin d’une augmentation des ventes.


Et là, j'ai pensé que je pouvais basculer en paix.

Le conte original

Les captures d'écran des revues originales ont révélé à plusieurs employés d'Harmonix la promotion de leur jeu, mais sans aucune indication de leur investissement personnel dans la franchise. Harmonix a publié une déclaration à ce sujet:

"Harmonix a clarifié sa politique interne concernant la publication des avis de nos propres produits sur les sites de vente au détail, et nous avons demandé que les avis existants soient modifiés de manière à identifier les employés d'Harmonix ou soient complètement supprimés. Nous pensons que les avis publiés par quelques employés sont sincères sans intention malveillante, en tant que studio, nous ne pensons pas que ces actions sont appropriées. Nous apprécions les retours de la communauté et prenons notre relation avec nos fans au sérieux. "


Pas "approprié" le dit à la légère. malheureusement pour les consommateurs de tous types de produits, cette tactique n’est ni nouvelle ni inhabituelle. Mais c'est une chose de comprendre que c'est malhonnête, et une autre tout à fait d'attraper un coupable dans l'acte. Le caractère pratique d'un système basé sur la révision se détruit avec un tel schéma en place, après tout.

Nitty détails granulaires

Certaines des critiques originales ont été supprimées, tandis que d'autres ont été modifiées pour tenir la promesse d'Harmonix. Une capture d’écran prise sur Amazon par les utilisateurs de Reddit conserve les petites surprises pour les plus curieux d’entre nous. Comme vous pouvez le voir sur le lien fourni, chaque revue portait cinq étoiles. Les noms à noter incluent:

  • Matthew Nordeus, chef de projet
  • Jayne Tan, consultante chez Harmonix
  • Christ Foster, designer senior
  • Morgan Milardo, coordinateur juridique et musical d’Harmonix
  • Richard Cody, analyste de la qualité audio
  • Shawn Witt, artiste principal
  • Nick Mudry, associé à la publication

Matthew Nordeus est allé en arrière pour réviser et clarifier sa critique plutôt que de la supprimer entièrement:


J'ai ajouté cette critique à moitié en plaisanterie (comme vous pourriez peut-être en dire d'après le ton de l'original). Avec le recul, il est probablement important que je remarque que j'ai travaillé sur le jeu et que je travaille pour Harmonix. Cela étant dit, je suis convaincu que si je ne le fais pas, je donnerais quand même cinq étoiles au jeu. C'est un jeu magnifique, pacifique et coopératif, déjà assez rare dans le paysage actuel, pour que je puisse jouer avec ma femme et mes enfants. La découverte de la musique, jouer avec votre famille et vos amis et la coopération font du Rock Band mon préféré.

La critique de Nordeus était l'une des plus courtes et des plus amusantes de la capture d'écran révélatrice. Son affirmation selon laquelle il a été qualifié de «demi en plaisanterie» pourrait bien être sincère, mais il est difficile de croire que les employés n’aient eu l’impression de mentionner leur implication dans le jeu, en particulier le gestionnaire de projet. Je trouverais bien étranger avait-il ne pas apprécié l'expérience.

Même le mec avec le sourire effrayant sait que ce n'est pas cool.

Toutes les critiques n'étaient pas de nature aussi innocente. Certains étaient très manifestement trompeurs, allant de Morgan Milardo prétendant être "un nouveau fan" à Jayne Tan en oubliant "à quel point ce jeu pourrait être amusant". Shawn Witt a parlé du jeu comme s’il n’était pas impliqué dans son développement:

"J’ai eu ce jeu et je dois dire que c’est fou de voir comment jouer au Rock Band avec un groupe d’amis reste amusant après presque 8 ans!

Je joue la série depuis le début et je suis un joueur assez sérieux. C'est étonnant qu'ils aient pu supporter DLC d'il y a tant d'années! Je n'ai jamais entendu parler d'un jeu de console prenant en charge le DLC d'une génération de console précédente! Ils ne prennent pas en charge toutes les chansons que je voulais importer dans le nouveau jeu, mais j’ai déjà été en mesure d’apporter des centaines de dollars de chansons que j’avais achetées précédemment pour compléter une bande-son qui est maintenant bien adaptée à mes goûts. la musique."

Witt en parle beaucoup, ne faisant allusion à aucun parti pris personnel avec la vague mention de chansons qu'il "voulait personnellement introduire dans le nouveau jeu".

Les rapports trompeurs ne s'arrêtent pas là. Jayne Tan a commenté, dans sa propre critique, les classements 1 étoile du jeu. "... Je suppose que certains (pas tous) sont valides, mais je ne peux tout simplement pas faire écho à la négativité." Vraiment? Un consultant Harmonix ne peut pas sauter derrière de mauvaises critiques de sa nouvelle version? Colore moi surpris, car je ne peux pas contenir l'incrédulité dans mon âme de joueur naïf.

La vérité de l'affaire: Rock Band 4 Ce n'est pas là que les développeurs en ont besoin.

Le chant des louanges d'un jeu par une personne impliquée dans son développement appartient à une interview et à des déclarations promotionnelles, PAS à des critiques de produits utilisées par des joueurs sans méfiance. La décision des employés aurait pu découler d'une pression exercée pour que le jeu démarre et reste solide. Mad Catz court le risque d’être endetté et de subir des pertes d’exploitation, comme il a été révélé plus tôt cette année en juillet.

Il se trouve que la réception de Rock Band 4 est extrêmement mélangé, allant d’une évaluation sinistre à une étoile à une évaluation joyeuse à 5 étoiles. Les critiques professionnels du jeu sont plus cotés que les avis de consommateurs.

Un regard sur Metacritic met en évidence ce modèle. Metascore du jeu le place dans un emplacement "généralement favorable" selon les directives du site. Pas un seul critique n'a attribué une note inférieure à «mixte», ce qui a laissé trente-et-un des quarante-deux critiques positives. L'utilisateur (environ 64 d'entre eux) a attribué au jeu une note moyenne de 6,3 sur 10, en attribuant sa critique à la partie "mixte" de la balance. Les plaintes dans les critiques les plus négatives font état d'une liste de lecture médiocre et de la nécessité immédiate d'un correctif pour contrer tous les bugs et problèmes non détectés avant la sortie du jeu. Les mentions les plus courantes dans les critiques mixtes incluent le fait que l’attente de cinq ans pour une nouvelle publication de la série n’a pas non plus entraîné de nombreux changements et que la variété des chansons a en fait basculé dans la direction de non-existante.

Il s'éloigne de la négativité, mais pas assez loin.

Un article de synthèse sur KnowTechie détaille l’aspect décevant du jeu en raison de son manque d’innovation:

Je suis un peu surpris, car cela semble être une excellente occasion de créer une nouvelle génération de fans de jeux musicaux, mais le jeu lui-même équivaut à se rendre dans un bar de plongée pour voir un groupe hommage de l'un de vos artistes préférés.

Cette comparaison a été faite après que le critique, Josh Knowles, se soit lassé du jeu après une heure de jeu.

TrustedReviews a donné Rock Band 4 Un 7 sur 10, abordant à nouveau le manque d'innovation comme un inconvénient et ajoutant le prix élevé que le jeu porte fièrement comme second inconvénient. Globalement, ils ont donné un coup de pouce aux nouvelles chansons et au gameplay captivant.

Un regard sur Amazon lui-même suggère que les employés d’Harmonix se sentaient particulièrement pressés par le surplus de négativité sur un site vendant directement leur produit. Il y a une raison pour laquelle ils se sont précipités dans la section des commentaires d'un quartier commercial en ligne et non dans l'un des sites de critiques standard mentionnés ci-dessus.

Environ cinq jours après avoir demandé aux employés d’Harmonix de modifier ou de supprimer leurs avis biaisés, la note globale d’Amazon pour Rock Band 4 se situe à 2,8 sur 5 étoiles. Trente-trois pour cent de toutes les critiques sont une étoile. "Décevant" est le titre de la critique la plus critique, alors qu'une critique positive commence: "Je ne suis pas satisfait à 100% de la situation actuelle."

Un "grand fan" autoproclamé de la série a intitulé sa propre critique "Surpris de la précision des critiques négatives." Aucune de ces choses augure bien. Les caractéristiques perdues des versions précédentes figurent en tête de liste des déceptions que le jeu réserve aux fans confirmés.

Les critiques mitigées ne cassent pas nécessairement un match. Cependant, rien dans la partie "meh" de l'échelle d'excitation n'attire de nouveaux joueurs. Le problème est que Mad Catz a vraiment besoin Rock Band 4 faire considérablement bien pour le bien de leurs finances. Leur entreprise dépend des ventes du jeu et le destin d'Harmonix est étroitement lié à celle-ci.

Bien que je ne puisse pas approuver une tactique malhonnête, force est de constater que les entreprises se battent pour se sortir de la situation difficile. Aux grands maux les grands moyens. Malheureusement, les employés d'Harmonix ont été pris au piège de la honte loin de ces mesures désespérées, ce qui était certes maladroit pour toutes les personnes impliquées.

Une menace supplémentaire

Malheureusement, Harmonix peut être plus que gêné par l'exposition non souhaitée des actions de ses employés. Cet automne, Amazon a intenté une action en justice contre de faux réviseurs, intentant des poursuites contre plus de 1 000 utilisateurs d'Amazon pour leurs critiques "fausses, trompeuses et inauthentiques".

Ce n'est pas la première fois que cela se produit dans le monde du jeu vidéo. Michael Falero de GameSkinny a noté Dragon Age 2Le scandale est presque identique, auquel cas la pratique a été défendue. Je ne pense pas qu'Amazon serait d'accord avec une telle défense, mais la réponse rapide d'Harmonix l'a peut-être épargné.

Que pensez-vous de tout ce gâchis? Partagez vos pensées ci-dessous.