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- On aurait pu imaginer très faux, apparemment.
- Mehdi a fait allusion à la possibilité de rendre les données Xbox disponibles à des fins de marketing.
- Pourquoi est-ce révolutionnaire?
Oui, vraiment.
Il a été moins qu'un la semaine puisque les commentaires de l'un des gros vendeurs de Microsoft nous ont assurés que la société n'abuserait pas des capacités techniques de Kinect à des fins publicitaires ou de marketing. Ce n'était pas rassurant - c'était vague, et cela comprenait des renonciations pour permettre à Microsoft d'ignorer complètement toutes les promesses faites avec les justifications les plus faibles, mais il s'agissait toujours des commentaires d'un directeur du département Planification et marketing de Microsoft. au moins Microsoft le prendrait-il avec un certain sérieux.
On aurait pu imaginer très faux, apparemment.
Yusuf Mehdi était un conférencier à la conférence des maîtres du marketing de l'Association des annonceurs nationaux le 5 de ce mois. Bien qu'une citation confirmée ne soit pas encore parvenue sur Internet, l'exposé de Mehdi expliquait les concepts de "gamification" de la publicité.Ce sujet n’est pas particulièrement surprenant compte tenu de l’intérêt manifesté par Microsoft pour la publicité interactive proposée par NUAds, même si cela ressemble à une annonce contextuelle sur Internet, mais ce qui est étonnant, c’est la bombe qu’il aurait lancée au cours de son discours.
Mehdi a fait allusion à la possibilité de rendre les données Xbox disponibles à des fins de marketing.
Considérant que c’est l’un des principaux objectifs que Microsoft assure depuis plusieurs mois à ses utilisateurs, le maintien de la confidentialité de leurs données personnelles, la volonté de allusion au risque que toutes ces informations soient partagées à des fins publicitaires est un énorme problème pour toutes les mauvaises raisons.
La citation attribuée à Mehdi par un marketing anonyme de la conférence est, si elle est précise, carrément effrayante à la lumière des promesses de Microsoft.
Nous essayons de relier une partie du monde entre en ligne et hors ligne ... C'est un peu le Saint Graal quant à la façon dont vous comprenez le consommateur à 360 degrés de sa vie. Nous occupons une position assez unique chez Microsoft en raison de ce que nous faisons avec le numérique et de plus en plus avec la télévision grâce à la Xbox. Nous en sommes encore aux débuts, mais nous commençons à regrouper tous ces éléments de manière unifiante et espérons pouvoir, à un moment donné, commencer à offrir cela largement aux annonceurs.
Soyons raisonnables d’abord et irrésistibles après. Mehdi a absolument raison d'affirmer que Microsoft occupe une position unique en termes de données publicitaires potentielles. La Xbox 360 a été progressivement poussée à satisfaire aux exigences de la technologie entièrement en ligne, nécessitant une connexion pour de nombreux services et une incitation à l’utilisation du DLC le plus acheté. La Xbox One était initialement conçue pour être efficace en termes de connexion, avec des brevets en place pour utiliser son Kinect, alors requis, afin d'utiliser des données visuelles pour adapter la publicité à des utilisateurs et à des ambiances spécifiques.
Ces consoles faire avoir accès à des données qui révolutionneraient instantanément la publicité et le marketing de manière extraordinaire, et il serait stupide de ne pas s'attendre à ce que les esprits de cette entreprise soient enthousiasmés par les possibilités offertes.
Pourquoi est-ce révolutionnaire?
Pour la même raison, il est horrible: il s’agit d’une atteinte directe à la vie privée à une échelle sans précédent. Cela n'a pas été envisagé parce que personne ne le permettait. Microsoft aura un accès direct aux humeurs et activités privées de millions de personnes, y compris de nombreuses personnes qui ne leur ont pas donné d'argent et qui n'ont rien signé mais qui partagent la même maison que quelqu'un qui a acheté une console Microsoft.
Trop peu de gens accepteraient volontiers une entreprise de marketing qui installe une caméra et un microphone dans leur salon, mais c’est exactement ce que Microsoft fait sous le prétexte d’une console de jeu. Les assurances répétées de leur part n'ont eu aucun effet apparent sur leur volonté de partager la monétisation potentielle avec les représentants marketing, ce qui brosse un tableau inquiétant d'une entreprise si méprisante de ses utilisateurs qu'elle s'attend honnêtement à faire ce qu'elle veut avec les excuses les plus fragiles.
La partie la plus horrible de tout ça? Ils pourraient en fait s'en tirer, du moins à court terme.
Honnêtement, Microsoft a au moins assez de respect pour ceux d’entre nous qui veillons à être plus créatifs dans le double langage de votre entreprise qu’à s’engager dans littéral double parler.