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Daniel est dans votre guilde et il est terrible au match. Mais il va bien sinon.
Nous avons tous connu Daniels. Heck, basé sur les regards maladroits vers le sol que j'imagine que certains d'entre vous sont sportifs, parfois certains d'entre nous ont été Daniels. Il n'y a pas de honte à comprendre cela. Nous avons tous des jeux que nous pourrions apprécier beaucoup en dépit du fait que nous ne sommes pas très bons pour eux. J'ai rencontré beaucoup de gens qui sont vraiment passionnés par les jeux pour lesquels ils ne sont pas bons, et j'ai tout fait en mon pouvoir pour simplement aimer passer du temps avec eux sans me concentrer sur ce qu'ils ne sont tout simplement pas. bon à.
Donc quel est le problème? Eh bien, vous ne pouvez éviter cela que si longtemps, en un mot.
Avoir un coéquipier terrible que vous aimez ne vous paralysera pas à un certain niveau de jeu, mais il est certain que cela va avoir un effet si vous commencez à essayer de progresser. Si vous êtes dans une guilde avec un objectif de contenu final dans un MMO, éventuellement quelqu'un comme Daniel est va vous retenir. Si votre ami Dota 2 groupe veut éventuellement progresser dans le classement, Daniel est l’albatros autour du cou. Le fait est que tôt ou tard, vous allez devoir prendre une profonde respiration, vous asseoir avec Daniel et lui expliquer qu'il vraiment nul au jeu.
Comment faites-vous cela sans briser le cœur de Daniel et lui donner envie de quitter le jeu? Souviens-toi comme Daniel, sinon tu ne t'en soucierais pas sérieusement.
Daniel est le joueur le plus isolé, mais il y a toujours des joueurs qui ont des problèmes de performance dont ils ne sont pas conscients, et vous devez être prêt à les traiter de manière à ne pas engendrer de sentiments de souffrance et de trahison intenses. Parlons donc de la manière de traiter ces problèmes avec la plus grande délicatesse, mais honnêtement.
Créer une atmosphère de louange
Le premier pas dans cette direction est, curieusement, un acte qui ne nécessite aucune assise ni conversation avec personne. Cela signifie simplement prêter attention à ce que les gens font pendant que vous travaillez tous ensemble et adopter une attitude spécifique à l'égard de la rétroaction. Version courte? Vous voulez toujours offrir des éloges et des encouragements.
Même quand les gens échouent.
Pour être honnête, c'est une bonne chose à cultiver même lorsque vous travaillez avec de parfaits inconnus, car cela a un effet. Si vous faites la queue pour un match avec des personnes aléatoires dans Les Héros de la Tempête et crier au premier échec, tout le monde va penser que vous êtes un imbécile et ne pas écouter ce que vous avez à dire, principalement pour vous contrarier. Même si vous êtes entièrement correct sur le fait que le reste de votre groupe soit incroyablement stupide et ne prête pas l’attention, personne ne veut être vu comme obéissant aux ordres d’un mec qui est un imbécile intense et démontrable.
Au lieu de cela, concentrez-vous sur les aspects positifs. Ne dites pas "Bon Dieu, Daniel, vous auriez dû avoir ce type, il était dans votre couloir et vous devriez pouvoir le battre en tête-à-tête." Concentrez-vous sur ce que Daniel faisait bien. "Hey, Daniel, tu le mets vraiment sous pression!"
Le fait est que peu d'éloges - même s'il s'agit d'une reconnaissance tacite d'échec - changent le ton de la conversation. Daniel ne va pas se sentir pris à partie par une erreur, il va se sentir comme un dur labeur. essayer être meilleur, c'est se faire remarquer. Plus précisément, cela lui donne envie de continuer à faire encore mieux, de recevoir plus d'éloges. Bien que les éloges soient à l’opposé des commentaires utiles, c’est vraiment très utile d’être félicités pour ce que vous faites bien.
Notez que j'ai dit ce que vous faites réellement bien. Il y a une différence entre «louer le bien au lieu de crier sur le mauvais» et «faire l'éloge constamment pour tout». Les gens ne sont pas stupides, et quand vous louez tout le monde pour tout, peu importe ce qui se passe, il devient évident que vous dites simplement de belles choses tout le temps.
Louez les efforts soutenus et faites attention plutôt que de critiquer les erreurs, mais ne louez pas les gens pour leur existence.
Offrir de l'aide de manière positive
L'éloge ne suffira pas à faire passer quelqu'un de mauvais joueur en bon. Cela va motiver, bien sûr, mais cela ne produira pas un revirement soudain. Vous devez donc passer à votre prochaine option, à savoir la critique ... sous forme d'aide offerte.
Le fait est que Daniel sait probablement où il se débat. Si vous jouez tous Final Fantasy XIV et regardez Daniel mourir au même effet à maintes reprises, il n'a pas besoin de se faire dire qu'il ne l'esquive pas correctement. Quelque soit le joueur qu'il soit, il est presque certainement capable de voir son personnage mourir d'un autre glissement de terrain et conclut: "Je suis vraiment mauvais pour éviter les glissements de terrain."
Donc, le point ici est de ne pas se concentrer sur ce qu'il fait mal. Votre but est de l'aider à s'améliorer, de comprendre où il faiblit et d'offrir votre aide pour qu'il puisse le surmonter. Peut-être qu'il comprend mal le fonctionnement exact des mécaniciens d'esquive, peut-être que ses réflexes ne sont tout simplement pas si grands et qu'il a besoin d'être peaufiné. Peut-être qu'il ne sait pas trop quel rôle il est censé jouer ou serait mieux servi par un autre. Vous lui parlez avec l’assentiment d’offrir autant d’aide que possible, pas de critique ni de colère.
Cela va être un peu démoralisant pour lui, et c'est malheureusement inévitable. Personne ne veut entendre dire qu'ils craignent, après tout. Mais présenté avec soin, c'est le genre de chose qui peut être utilisé comme un tremplin pour s'améliorer, surtout si vous avez une culture de louange et d'entraide existante. (Vous voyez comment tout se lie?)
Offrir des alternatives
Parfois, bien sûr, le problème est soit impossible à résoudre, soit non résolu. Vous avez aidé Daniel de toutes vos forces, vous lui avez accordé beaucoup d'attention, mais le problème est qu'il encore merde complète. Et maintenant, beaucoup de gens sont en colère contre lui, car ils ont le sentiment - à juste titre - que Daniel les retient et qu’ils progresseraient encore avec un joueur plus compétent à la place de lui.
L’enthousiasme et la détermination à s’améliorer ne vont pas sans résultats. Ce qui signifie que si vous êtes responsable, vous devez rencontrer Daniel et avoir une discussion moins encourageante qui met l'accent sur le fait qu'il a besoin d'une pause.
Pour certaines personnes, l'amélioration se fait très progressivement. Pour d'autres, cela n'arrive jamais. Mais dans tous les cas, il est légitime de souligner que quelqu'un devrait s'éloigner d'un contenu particulier pour se consacrer à autre chose, car se concentrer sur l'amélioration de la myopie a atteint un plateau. Vous êtes sur le point d'atteindre un point où Daniel ne reçoit plus de commentaires utiles et stagne davantage, même s'il s'est amélioré.
Faites preuve de gentillesse à cet égard et collaborez avec Daniel pour trouver une activité à faible impact et de faible intensité qu'il peut faire pendant que quelqu'un d'autre progresse. Si vous avez un groupe assez important, le moment est idéal pour placer Daniel dans le groupe en retard sur le contenu de la fin de partie d'un MMO pendant que quelqu'un d'autre progresse. Daniel est déjà familiarisé avec les vieux trucs, après tout.
Le fait d’aimer quelqu'un, en soi, ne suffit pas pour devenir un excellent joueur. J'aime beaucoup de joueurs qui ne sont pas très bons. Mais vous pouvez au moins faire l'effort d'essayer de leur fournir des informations en retour, de proposer votre aide, et ce n'est que lorsque tout le reste échoue, éliminez-les du garde-fou. Vous voulez qu'ils se sentent comme s'ils pouvez s’améliorent et s’efforcent de faire mieux, et non pas seulement cinq sur des bases trop difficiles et trop inutiles.
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