L'ancien employé de Microsoft, James Allard, a récemment déclaré dans une interview à NowGamer que Microsoft passait un "temps stupide" sur le format HD-DVD.
Il a poursuivi en expliquant à quel point les "inquiétudes" concernant d'autres sociétés avaient eu un effet négatif sur l'entreprise et avaient détourné l'attention de ses "convictions fondamentales". L'effet le plus important est le manque de concentration sur ce qui a fait de la 360 de Microsoft une excellente console: les services en ligne.
Ces déclarations découlent des événements survenus au milieu des années 2000, au cours desquelles Microsoft - et d’autres sociétés - ont fortement poussé le DVD HD en tant que nouvelle alternative à la lecture de DVD.
En 2008, Toshiba a officiellement annoncé qu’il ne prendrait plus en charge le format HD-DVD après une "guerre de format" prolongée avec ceux qui sauvegardaient le disque Blu-Ray. Avant la sortie de la Playstation 3 de Sony, beaucoup considéraient le HD-DVD comme le format du futur, car le lancement du Blu-Ray était semé d'embûches.
Ces problèmes ont finalement été résolus avec la sortie de la Sony Playstation 3 et ont vu le lent déclin du format HD-DVD.
La forte prise en charge de Microsoft sur le HD-DVD a abouti à un lecteur supplémentaire pour la console Xbox 360 - une machine coûteuse qui a fait de la PlayStation 3 (qui comprend un lecteur Blu-Ray) un appareil haut de gamme, la console la plus recherchée.
Alors que le Blu-Ray n’est pas devenu le "format du futur" que les supporters espéraient (en particulier avec la popularité croissante des services de streaming), il continue et est toujours pertinent aujourd’hui. Plus important encore, Microsoft a trouvé sa place dans l’industrie du jeu vidéo en se concentrant sur ses services en ligne en tant que "conviction fondamentale".