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Comme la plupart Final Fantasy XIV Les joueurs savent ce week-end Bêta ouverte eu quelques problèmes. Le problème le plus répandu était Code d'erreur 3102, "Votre personnage est déjà connecté, veuillez réessayer dans quelques minutes." Habituellement, cela signifie simplement que vous êtes déconnecté et que vous avez essayé de vous reconnecter trop rapidement. Cette fois, cependant, ce n’était pas le cas. Plus de dix mille joueurs ont souffert de cette erreur, et certains l’ont eu pendant plus de 24 heures. Pour ma part, cette erreur s'est produite sur mon compte principal vers midi le dimanche.
Les faits sur 3102
Ainsi, le problème commun qui a surgi ce week-end était que les personnes déconnectées lors du chargement dans une nouvelle zone. Bien que ce ne soit normalement pas un problème, plusieurs milliers de personnes, sur tous les serveurs nord-américains et européens, étaient confrontées au même problème. Maintenant, comme ils zonaient quand ils se déconnectaient, ils étaient pris au piège dans des limbes codantes, ce qui signifie que le jeu reconnaissait toujours le personnage comme étant en jeu entre les zones de chargement.
Ce problème de codage l'a rendu incapable de charger dans le jeu sur un serveur nord-américain ou européen en raison du fait que le jeu pensait qu'ils étaient déjà chargés quelque part sur le centre de données. Étant donné que ce problème concernait les joueurs des centres de données nord-américains et européens et non le centre de données japonais, ce qui leur permettait de créer un personnage et de se connecter à un serveur japonais. Ce problème pouvait être isolé du centre de données lui-même.
Donc un peu après minuit ce matin Square Enix commencé à vider le centre de données concerné pour commencer la maintenance d’urgence. D'après ce que nous pourrions dire, il semblerait qu'ils se soient systématiquement et manuellement retirés du jeu au lieu de simplement arrêter les serveurs. J'imagine que c'était pour empêcher plus de personnes d'être touchées, mais ce n'est que spéculation de ma part. Après tout, les serveurs sont finalement complètement tombés en panne vers 2 heures du matin, heure de l’Est. Après avoir été complètement déconnecté, le jeu est resté déconnecté jusqu’à environ 4h de l’est. Lorsque les serveurs sont revenus, les joueurs en ligne affligés par l'erreur 3102 pouvaient enfin se reconnecter au jeu.
Où nous en sommes
À ce stade, après un week-end d'erreurs frustrantes, toutes les personnes souffrant de l'erreur 3102 devraient pouvoir se reconnecter. De plus, la durée de jeu autorisée des serveurs nord-américains et européens a été étendue à environ 11 heures aujourd'hui à l'est. Ce n'est pas un bonus énorme, mais c'est quelque chose, étant donné que le jeu entre dans l'accès anticipé ce week-end. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les forums A Realm Reborn Reddit ou Beta Testers.