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METTRE À JOUR: Warner Brothers a réagi à la situation en supprimant Batman: Arkham Knight du magasin de vapeur entièrement, soulignant la nécessité de "régler ces problèmes pour satisfaire nos normes de qualité".
Bien que cela puisse être décevant pour ceux qui n’ont pas encore acheté le jeu, soyez rassuré, sachant que c’est une victoire pour les joueurs sur PC. Cela prouve le pouvoir du remboursement pour punir les mauvaises pratiques commerciales. Espérons que Rocksteady et d'autres développeurs considéreront cet incident comme un exemple de ce à quoi s'attendre lors de la publication d'un produit non fini.
Histoire originale:
Le mois dernier, j'ai écrit sur les effets de la culture de précommande sur les normes communautaires et sur le fait que le droit à un remboursement est essentiel pour lutter contre les mauvaises pratiques commerciales. Quelques jours plus tard à peine, Valve annonçait qu'il commencerait à offrir des remboursements pour les achats peu satisfaisants effectués via Steam. Bien que leur politique de remboursement ne soit pas tout à fait juste pour les développeurs indépendants, elle pourrait potentiellement aider à punir l'insouciance dans le développement de jeux AAA.
La journée d'aujourd'hui marque peut-être le premier véritable test de l'efficacité de cette politique, de nombreux utilisateurs signalant des écrans noirs et des cadrages saccadés dans Rocksteady Batman: Arkham Knight pour PC. Si vous aimez vous moquer des critiques de fréquence d'images, assurez-vous de regarder la vidéo ci-dessus. Ce n'est pas simplement verrouillé à 30 images par seconde; c'est un gâchis bégaiement, accrocheur et injouable, révélateur de la qualité à laquelle nous nous attendons des ports PC AAA.
Les gaffes d'optimisation comme celle-ci sont devenues si banales que de nombreux joueurs ont été forcés de les accepter, sans autre alternative que d'attendre impuissants les développeurs pour réparer leur produit endommagé.
Mais à mesure que les commentaires, les critiques et les tweets se répètent, il devient évident que les joueurs sur PC ne vont plus supporter ce genre de choses.
Si vous avez acheté Arkham Knight sur PC et que le logiciel fonctionne mal, souvenez-vous que vous pouvez le rembourser via steam. Les joueurs sur PC ne prennent pas de merde.
- Boogie2988 (@ Boogie2988) 23 juin 2015
Bien que Rocksteady ait déjà annoncé son engagement à corriger ces bugs dès que possible, les joueurs devraient rester fermes dans leur résolution. Sommes-nous heureux que Rocksteady travaille à corriger leurs erreurs? Oui, mais pardonner une erreur n’est pas la même chose que l’excuser.
En tant que consommateur, vous méritez un produit qui fonctionne comme annoncé, tout droit sorti de la boîte numérique. En exigeant des remboursements pour les jeux inachevés, les joueurs peuvent exprimer leurs préoccupations de manière à obliger les éditeurs à écouter, plutôt que d'utiliser des chiffres de vente pour justifier leur manque de contrôle de la qualité.
En tant que consommateur, vous avez le pouvoir d’apporter un changement positif dans ce secteur. Exigez plus de vos jeux et ne vous contentez pas de moins.