Bonnes nouvelles! Depuis hier soir, les utilisateurs de Steam ont maintenant la possibilité de rembourser leurs pré-commandes.
Selon un forum d'utilisateurs de Steam,
Dans ce qui semble être un autre pas dans la bonne direction de Valve, il semble qu'ils aient très récemment mis en œuvre ce qui semble être un mécanisme de remboursement contrôlé par l'utilisateur. Il semble que tout article en pré-commande qu'un utilisateur a dans sa page STORE TRANSACTIONS a maintenant un lien appelé Rembourser un article.
Vous trouverez ci-dessous une image illustrant le nouveau lien de remboursement.
Avant cela, les utilisateurs de Steam devaient ouvrir un ticket de support avec Valve s’ils voulaient annuler une précommande.
On ne sait toujours pas si Steam remboursera l’argent au mode de paiement initial ou à votre SteamWallet. Si vous me le demandez, c'est le premier pas dans la bonne direction de Valve. Si Valve pouvait rembourser l'argent directement sur un compte bancaire, ce serait idéal, en particulier pour les jeux réguliers ainsi que pour les précommandes.
Aucune confirmation n'a été faite sur le remboursement de l'argent par Steam.