Microsoft a été témoin de nombreuses réactions négatives de la part de sa Xbox One, en particulier après l’article de la NSA paru dans The Guardian. Récemment, Microsoft a demandé au gouvernement américain de partager davantage de détails et d’accroître la transparence des demandes formulées par la National Security Agency.
Il est facile de voir pourquoi Microsoft serait si désireux de partager les détails des demandes de la NSA après avoir dû revenir en arrière sur son DRM et sa politique "toujours active" en réponse à de forts retours négatifs des consommateurs. Microsoft souhaite notamment révéler le nombre de demandes de sécurité nationale reçues. Cela implique presque un nombre assez faible, car la publication de rapports faisant état d'un grand nombre de demandes rendrait probablement les consommateurs plus méfiants, pas moins.
Quel que soit ce nombre, Microsoft a ouvertement discuté de la manière dont The Guardian décrivait sa relation avec la NSA. Selon le vice-président exécutif, Brad Smith,
"Nous [Microsoft] ne fournissons à aucun gouvernement un accès direct aux courriels ou aux messages instantanés."
Il ajoute que Microsoft a effectivement parlé avec la NSA, mais
"... dans aucune de ces discussions, Microsoft n'a-t-il fourni ou accepté de fournir à un gouvernement un accès direct au contenu de l'utilisateur ou la possibilité de casser notre cryptage?"
Cette position sur la transparence des politiques est un choix judicieux pour Microsoft, mais elle n’apportera peut-être autant de réconfort au cœur des joueurs que lorsque Kinect est toujours un élément important de la console de nouvelle génération.
Actuellement, Microsoft attend une réponse de la pétition. Elles ne sont pas non plus les seules entreprises à demander une plus grande ouverture du public. Google et d'autres ont également commencé à faire de même. En fait, la publication du blog de Google après l'incident PRISM semble suivre la même mélodie que Microsoft.
Bien que le fait d’être ouvert donne à Microsoft un avantage supplémentaire en termes de «gentilhomme», leur conformité supposément minimale à la NSA est encourageante; sans plus de précisions, cela ne donne pas une idée exacte de l’étendue de leur relation. Un mot est seulement aussi bon que les faits qui le corroborent, après tout. Comme je l'ai mentionné dans un article précédent, même si Microsoft n'autorise pas volontairement l'accès à la NSA, les capacités de leur console de nouvelle génération tout en restant au beau milieu du salon de votre famille laissent assez de place pour les doutes et préoccupations sérieux.