Contenu
- Pourquoi tu as besoin d'apprendre
- Les peurs de dire non
- Soulager la peur
- Dernier point mais non le moindre, il y a la question d'être aimé ... et c'est à la fois le plus épineux et moins un problème compliqué.
Personne ne veut être la personne qui dit "non, vous ne pouvez pas rejoindre la guilde". Personne ne veut dire aux membres "non, vous ne pouvez pas faire ça en discutant avec une guilde." Personne ne veut être considéré comme celui qui dit aux autres de ne plus s'amuser. Et si vous êtes officier, vous pouvez aussi vous habituer à faire des choses que vous n’aimez pas faire, car c’est pour cela que vous vous êtes engagé.
Être un imbécile n'est pas satisfaisant, mais c'est un élément important de toute position de leadership et l'une des choses que vous devez apprendre à faire. Il est difficile d’apprendre à faire la différence entre être un imbécile intolérable et être ferme quand c’est important, alors étudions la première étape: apprendre à dire «non».
Même si vous voulez vraiment pouvoir dire «oui» malgré cela.
Pourquoi tu as besoin d'apprendre
En tant qu'officier, votre premier travail consiste à vous assurer que le groupe que vous dirigez est le meilleur possible. Cela signifie que vous devez être la personne qui regarde ce que les gens veulent et peut être prêt à dire «non, c'est une mauvaise idée».
Parfois, c'est une mauvaise idée, parfois plus subtile. Mais votre objectif est toujours de vous assurer que le groupe continue et reste un lieu confortable et positif pour tout le monde. Parfois, cela signifie être un agent de police et être prêt à examiner les coûts à long terme avec un œil critique.
Les membres - pas les officiers - ne sont concernés par aucune sorte de vision globale. Ils ne devrait pas être. Il est important que les membres d'une guilde repoussent spécifiquement ces limites et poussent le groupe dans de nouveaux styles, car sinon tout le groupe reste un système très isolé et fermé. Mais en tant qu'officier, vous devez être prêt à éditer les choses et ne pas craindre de vous casser le pied quand vous en avez besoin.
Vous ne devriez pas vouloir mettre votre pied à terre à moins que vous n'en ayez besoin, bien sûr. Mais vous devriez être prêt à le faire quand vous le devez.
Les peurs de dire non
Il y a beaucoup de raisons de craindre de dire non, mais je pense que les trois principes fondamentaux sont assez simples: vous craignez de ne pas être aimé, vous craignez de passer un mauvais coup de fil et vous craignez des malentendus.
Faire un mauvais appel est le plus évident des trois, car il est si facile de le faire complètement par accident. Vous pensez avoir une idée de ce que fait le groupe dans son ensemble, mais ensuite vous vous rendez compte que, disons, vous avez rejeté une candidature pour quelqu'un qui serait un Majeur atout pour la guilde dans son ensemble. Ou bien vous avez accepté de permettre un certain comportement dans le groupe de discussion et ne vous êtes rendu compte qu'après avoir eu des répercussions profondes qui font que les autres membres de la guilde se sentent moins bien accueillis et moins heureux. Vous craignez qu'une fois qu'une mauvaise décision soit prise, elle ne peut pas être annulée.
Craindre un malentendu est également assez simple. Cela va dans les deux sens - vous ne voulez pas être la personne qui prend une décision qui s'oppose directement à celle d'un autre officier, et vous ne voulez pas que la personne à qui vous dites "non" ne comprenne pas pourquoi vous dites il. Peut-être que vous dites non à quelque chose qu'un autre officier a dit oui à un autre membre, ce qui signifie que vous envoyez un message non unifié qui nuit également au sentiment de cohésion du groupe. Ce n'est pas un résultat souhaitable.
Enfin et surtout, craindre de ne pas aimer est une chose subtile, mais aussi la plus importante à certains égards. Si vous êtes officier et que personne ne vous aime, personne ne veut que vous restiez officier. Absolument personne n'occupe une position de quelque importance avec l'intention des autres de penser qu'ils sont des imbéciles. Vous voulez être aimé, vous voulez améliorer la guilde, et si tout le monde voit que vous refusez totalement ce qu'ils veulent, vous obtenez une réputation. Même si tu es absolument Bien sûr que non est la bonne chose à dire, vous voudrez peut-être vous assurer que les gens vous aiment bien après tout.
C'est important de avoir ces peurs, cependant. J'ai vu trop d'officiers se débarrasser de ces peurs et ce sont des choses importantes à apporter comme questions. C'est la différence entre examiner vos options et décider que vous ne vous trompez pas et commencer par supposer que vous ne pouvez pas vous tromper.
Soulager la peur
La peur de faire un mauvais appel est, curieusement, la plus facile à calmer. Oui, vous pourriez faire un mauvais appel. Vos chances de faire un mauvais appel augmentent avec suffisamment de temps pour atteindre une certitude quasi absolue. Mais les mauvais appels font partie de ces choses qui peuvent être inversées avec le temps. Vous pouvez prendre une décision mardi, découvrir que c’était un mauvais choix mercredi et renverser cette décision jeudi. Non, cela ne réglera peut-être pas tout, mais l'idée de ne jamais dire non parce que finalement votre décision pourrait avoir tort, c'est commettre la même erreur sous un autre angle. Mieux vaut faire le mauvais appel et faire face aux retombées - ou, très probablement, prendre conscience de la décision et l’inverser à un rythme raisonnable.
Les malentendus sont un peu plus difficiles à dissiper, car il est éminemment possible de mal comprendre quelque chose, peu importe la profondeur avec laquelle vous essayez de l'éviter. Vous pourriez faire une erreur et vos actions elles-mêmes pourraient être mal comprises. Cependant, la compréhension ne vient que de faire un effort conscient et cohérent pour apprendre et faire mieux, ce qui signifie que la solution à ce problème ne consiste pas à "dire oui", mais à demander toutes les informations à l'avance.
Les malentendus peuvent également être atténués en faisant le point de ne pas prendre chaque décision comme un jugement rapide. Il est parfaitement juste d'arrêter unilatéralement un argument si vous avez l'intention d'intervenir, de vérifier les deux côtés et de faire tout votre possible pour résoudre les problèmes sous-jacents. Appuyez sur pause si vous en avez besoin, même si ce n'est que pour un petit moment.
Dernier point mais non le moindre, il y a la question d'être aimé ... et c'est à la fois le plus épineux et moins un problème compliqué.
D'un côté, vous ne pouvez pas vous laisser influencer si les gens vous aiment ou non. D'autre part, il est tout à fait juste que vous disiez que vous voulez éviter d'être détesté autant que possible, et le mieux que vous puissiez faire pour cela est d'expliquer votre pensée et votre motivation. Permettez aux membres ou aux membres potentiels de présenter leurs arguments, expliquez pourquoi vous dites non, et s'ils ne sont pas d'accord avec votre décision par la suite, à un moment donné, vous devrez simplement accepter qu'il y aura un décalage.
Vous voudrez peut-être que tout le monde vous aime, mais vous ne pouvez pas y arriver. Ce que vous pouvez faire, c'est vous assurer que s'ils ne vous apprécient pas, ils ne vous apprécient pas pour les bonnes raisons, et vos objectifs sont entièrement destinés à améliorer la guilde dans son ensemble. Pensez-y, mais ne laissez pas cela vous empêcher de prendre des décisions importantes.
Il devrait toujours être difficile de dire non. Dire non est important et cela doit être entrepris avec soin. Mais vous devriez être réticent à le faire, pas peur. Et il est important de comprendre la différence.
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